Batallando con el cliente
Mandanga Style
Alquilar un piso es muy fácil.
Alquilarlo bien, es más jodido.
Y cuando le digo al propietario que no voy a meter en su casa a alguien que no metería en la mia, estoy complicandolo todavía más.
Estoy poniendo el listón muy alto.
Pero es que para meter al primer espabilado que pasa por ahí, el propietario no me necesita a mi.
Con poner un anuncio en idealista y organizar 3 visitas le vale.
Y según está el percal, también le vale sin hacer visitas.
Bueno, al lío.
Esta semana me ha tocado gestionar unos cuantos alquileres a la vez y estoy sufriendo a base de bien.
Ojo, no me quejo.
Yo sufro con alegría.
Es lo que tiene ser un hedonista, que hasta en el sufrimiento soy capaz de encontrar el placer.
Me gusta batallar con el cliente, es divertido.
Ellos van a lo suyo.
Yo voy a lo mio.
Ellos te bombardean a llamadas desde las 6 de la mañana hasta las 2 de la noche.
Yo no les cojo el teléfono.
Ellos me abren incidencias en idealista.
Yo me cago en sus muelas.
Me cago en sus muelas y a veces me descojono, como con esta incidencia que me abrieron ayer.
Ojo al comentario:
“No cogen el teléfono y la web es bastante extraña”
Vamos por partes:
No cogen el teléfono
Mira, estas dos imágenes son las estadísticas de los 2 últimos pisos que he publicado.
Uno lo publiqué el miércoles, otro ayer.
Entre los dos suman 172 leads solo por email en 2 dias.
Ya me contarás como atiendes mas de 80 llamadas de 5 minutos cada dia y, además, sacas tiempo para hacer tu trabajo.
Imposible.
Asi que, para no discriminar a nadie, pongo el movil en silencio y me olvido de las llamadas. Y cuando me viene bien a mi, cojo el pico y la pala y me pongo a filtrar y a cerrar visitas.
Mandanga style.
La web es bastante extraña
Aqui viene lo bueno.
Este cliente en cuestión, como no le cogía el teléfono, se metió en mi web.
Supongo que le llamó la atención no ver la típica foto del agente encorbatado.
O el banner de Valoraciones Gratuitas.
O algun slogan tipo “Líderes en el otro barrio” o “La inmobiliaria con las mejores reseñas que hemos puesto nosotros mismos con cuentas fake”.
O todo junto.
Y le extrañó que, en lugar de todo eso, en mi web explique mis servicios, mi forma de trabajar y cómo doy el mejor servicio al cliente.
Curioso.
A mi lo que me extraña es que el resto de inmobiliarias sigan regalando valoraciones.
Pero bueno, cada uno tiene sus gustos y sus fetiches.
Lo mas importante y lo mejor de todo es que al final todo este trabajo tiene recompensa.
Y siempre acabo encontrando a esos inquilinos maravillosos y solventes a los que meteria en mi casa sin dudar.
En el enlace de arriba
Eres un copy de lo mejor Daniel, no me pierdo ningúna newsletter tuya y aunque no me hace falta piso, me gusta la soltura y el dominio de las situaciones, por cierto el piso de mi madre que te lo ofrecí se lo quedo mi hermano. Muchas gracias.